Кондинская районная стоматологическая поликлиника

Правила поведения пациентов


Правила поведения пациентов

Приложение к приказу

от «31» января_ 2017г. № _8.1_

 

 

ПРАВИЛА

поведения пациентов в автономном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Кондинская районная стоматологическая поликлиника»

  1. Общая информация
  1. Оказание неотложной стоматологической помощи

В нерабочее время после 18.00 в рабочие дни, в выходные и праздничные дни неотложная стоматологическая помощь оказывается:

БУДНИЕ ДНИ

ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ

С 20.00 до 06.00

06.00 до 06.00 следующего дня

  1. Запись на прием к врачам-специалистам
    • В Учреждении существует следующие виды записи на плановый прием:

Граждане, относящиеся к категориям, предусмотренным ст 14 - 19 и 21 ФЗ от 12.01.1995 года N 5- ФЗ "О ветеранах":

Внеочередная медицинская помощь оказывается указанным выше категориям граждан при предъявлении удостоверения единого образца, установленного федеральным законодательством, и при наличии медицинских показаний.

В случае, если лечащий врач записал пациента на консультацию/ лечение к другому врачу - специалисту Учреждения, медицинская карта также уже будет находиться в кабинете у лечащего врача.

Женщинам желательно отказаться от визита к стоматологу в критические дни с целью снижения риска кровотечения при незначительных травмах, повышения порога чувствительности, снижения риска осложнений.

  1. Правила пребывания пациентов и гарантии получения медицинской помощи в Учреждении 
    • Пациенту необходимо снять верхнюю одежду и сдать ее в гардероб, надеть бахилы.
    • Учреждение не несет ответственности за вещи, оставленные в верхней одежде пациентов.
    • С целью безопасности запрещается вход в Учреждение с большими сумками и пакетами. Детские коляски необходимо оставить в тамбуре центрального входа.
    • Пациенты и посетители Учреждения должны с уважением относиться ко всему персоналу Учреждения и к другим пациентам, не позволять себе проявлений грубости и бестактности в их адрес. Их поведение не должно нарушать атмосферу уважения и доброжелательности.
    • Согласно требованиям Учреждения запрещено:

В случае несоблюдения любого из вышеперечисленных требований Учреждение имеет право отказать пациенту в приеме.

4.10.4.3а сутки до визита и непосредственно перед визитом к врачу-специалисту рекомендовано воздержаться от приема алкоголя (алкоголь может держаться в крови до 4-х суток, что может снизить эффективность обезболивающих препаратов), чеснока, лука.

4.10.9 Диагностические и консультативные заключения других медицинских организаций обязательно принимаются во внимание, но не могут служить основой для выдачи каких либо видов заключений специалистами Учреждения, назначения плана лечения, получения рекомендаций врача и проведения медицинских манипуляций.

  1. Оказание платных услуг
    • Оказание платных услуг в Учреждении ведется в соответствии с действующим Положением об организации платного приема.
    • Оказание платной стоматологической помощи на терапевтическом, хирургическом, детском, ортопедическом приемах ведется в соответствии с действующим законодательством и на основании «Положения о порядке предоставления платных медицинских услуг в АУ «Кондинская районная стоматологическая поликлиника» (далее - Положение).
    • Учреждение размещает данное Положение в общедоступном месте для пациентов, а также на официальном сайте Учреждения.
    • В Учреждении оказание ортопедической помощи лицам, не обладающим правом воспользоваться мерами социальной защиты в виде льготного зубопротезирования, производится на платной основе с оформлением договора. Оплату пациенты производят в Междуреченском допофисе ПАО «Запсибкомбанк». Отдельная плата за стоматологические материалы и услуги на всех видах приема не предусмотрена.
    • Коррекция протезов, изготовленных в другой клинике, снятие и цементировка коронок, консультация в отделении платных медицинских услуг проводятся платно согласно действующему прейскуранту. Лицам, имеющим право пользования мерой социальной поддержки в виде бесплатного изготовления и ремонта зубных протезов, данные услуги оказываются бесплатно в соответствии с действующим Порядком постановки в очередь на получение услуги в виде изготовления и ремонта зубных протезов категориям граждан, имеющих право на меры социальной поддержки».
    • В Учреждении оказание терапевтической, хирургической, стоматологической помощи на взрослом и детском приемах оказывается по полису обязательного медицинского страхования на бесплатной основе. В отдельных случаях, не предусмотренных действующей Программой государственных гарантий на оказание бесплатной медицинской помощи на территории ХМАО-Югры, и за фотополимерный материал для постановки пломбы СОМ (взрослым и детям), химический материал при постановке пломб ХОМ (взрослым с 18 лет) и др., по его согласию производится оказание стоматологических услуг на платной основе. При этом каждому пациенту, внесшему деньги через кассу, в обязательном порядке выдается кассовый чек.
    • Претензии по качеству медицинских услуг и работ, оказанных за наличный расчет граждан, не принимаются без предъявления финансовых документов (чек, договор).
  2. Гарантии качества оказания медицинской помощи в Учреждении

6.1. Учреждение гарантирует качество оказания медицинской помощи в соответствии с действующим Положением об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи в медицинских организациях всех форм собственности Ханты - Мансийского автономного округа-Югры.

  1. Заключительные положения

7.1. Настоящие Правила действуют до их отмены или вступления в силу новых.

 

 

 


Вы здесь:
Правила поведения пациентов
© 2014 - 2024 Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Кондинская районная стоматологическая поликлиника»
Сайт dentalregion.ru является официальным сайтом, а электронная почта info@dentalregion.ru является официальной электронной почтой Кондинской районной стоматологической поликлиники
Все материалы сайта доступны по ЛицензииОграничение по возрасту: 18+. Сегодня: 19 марта 2024 года, вторник
Яндекс.МетрикаСайт является Российским программным продуктом и размещён на сервере под юрисдикцией Российской Федерации
Сайт разработан в ООО КопыленКомпани и размещён в ООО Дом для сайта.
Прокрутить вверх
Прокрутить вниз